麻将胡了2

为什么天天抓进度,进度还是延期?

为什么天天抓进度,进度还是延期?

全文共2902字,预计阅读时间5分

日期: 2024-04-16

全文共2902字,预计阅读时间5分钟 。

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在麻将胡了2咨询实践中发现,很多公司头疼项一个问题是:天天抓项目进度,但是项目进度还是延期 。


进度延期本身不是进度抓的不够紧,问题出在其他地方 。


就像遇到一扇被锁着的门,之所以打不开这扇门,就是因为这把锁所需要的钥匙,一定在别的什么地方,如果钥匙在锁头上,门就打开了 。


之所以天天抓进度,进度还延期,问题一定不是因为进度抓的不够紧,而是问题出在其他地方 。


除了进度表排的不合理这个显性原因外,最常见的问题有以下几个 。


01

项目组织问题 。


02

项目经理的项目管理问题 。


03

重视客户关系,不重视客户需求,先开发产品,在销售过程中收集需求,边开发边改 。


04
缺乏异步开发,在产品开发中解决技术难题 。由于技术上出现的“意外”,使产品开发延迟 。


05
没有项目管道管理的概念 。项目浪涌进管道,导致每个项目的资源都捉襟见肘 。因为缺乏完成项目所必要的资源,项目不得不延期 。


本期文章重点谈项目组织和项目经理的个人能力问题 。

 02

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很多组织采用的是这种职能式或者轻度矩阵的组织模式 。项目成员A和B协作的时候,不直接沟通,而是通过项目经理来沟通 。


在麻将胡了2咨询中发现典型对话是这样的:

"

项目经理问采购:麻将胡了2样件快回来了吗?客户催的很急啊 。


采购李工:还没呢 。刚要找你呢 。结构王工还有一张图纸没有提交过来呢?你帮忙去问问 。


项目经理找到结构开发王工:王工,图纸赶紧提交采购打样啊,客户催的很急 。


王工:哎呀,硬件的赵工还没有给我提交硬件框图的尺寸,确定不下来,你帮我催下赵工呗 。


项目经理找到赵工,赵工说:我正想找你呢,你能不能找采购向供应商要下这个器件的功耗?不然板卡尺寸不好确认 。

"

……

这样的项目组织方式,成员之间缺乏共同目标牵引,缺乏基本信任 。项目经理相当于“小区物业”,邻居有事不直接沟通,而是通过物业来和邻居沟通 。


与“小区物业”类似:项目成员不直接沟通,而是通过项目经理来传递 。这样来来回回不仅耽误时间、信息失真而且职责频繁转移、信息层层衰减 。

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所以在这种组织模式下,项目经理也被称之为“项目协调”,这名字真是得体啊 。这是典型的弱矩阵下项目管理,在项目经理微权力下,组织潜意识也就是组织文化里把项目经理定义成协调员 。在这种项目组织环境中开展工作,自然很难 。


A公司经理王工曾给麻将胡了2顾问描述这样场景:

小王是负责新品的研发工作的项目经理 。下面有一个跨部门的项目团队,但是这个团队让他筋疲力 。


1.每周的项目组周会经常有人缺席或者迟到,工作无法有效安排  ;


2.工作安排时,项目成员说太忙或者不认可拒绝  ;或者说项目经理直接找他们经理沟通  ;


3.即使安排工作时没有人提反对意见,后续确认工作完成情况时,工作的完成质量也非常不好 。


4.项目团队的成员能力差,在做设计评审时,所有人的没有意见,后续生产时一堆的问题  ;


5.除了项目经理外,其他人都对项目不上心,你只要哪个地方没有确认,就一定会出问题 。所有项目经理上至结构设计评审,下至物料打样跟进事事都要关心 。甚至大货生产时来料有问题都要他出面协调 。


王工说自己很累,每天像孙子一样在推着项目组的一群大爷缓慢前进,他怕有一天他会活活累死……


他极具画面感的描述,笑的我不行 。


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这样的项目组织上跨部门协同困难,前方打敌人,后方打前方 。流程中设置了大量的节点,增关设卡,到处都是收费站,到处都是绊马索 。部门内部情况还好,一跨部门,马上寸步难行 。


部门式分段开发,不规范、不一致、接力式/串行的产品开发流程,部门墙严重,为所谓的“部门利益”争论不休  ;错过最佳上市时机  ;这样的流程不是端到端的,而是“段到段”的,或者说是“断到断”的,这样的企业靠开会吵架、告状,最终要靠老板发火、拍桌子,才能解决问题 。真正的流程是靠人来连接的,所以,尽管人人都知道要追求快速,但是流程不畅,影响效率的事情就会不断发生 。


IPD采用跨部门团队来负责产品开发,按照项目任务书所定义的范围和进度要求,通过先进的项目管理方法,将产品立项到发布过程中需要的相关功能部门卷入,对产品从开发、测试、生产、上市,一直到生命周期的全过程共同负责 。


PDT的每个团队成员贡献自己的专业智慧,集成各个部门的智慧形成合力,保证产品快速、高质量推向市场 。


跨部门团队从一开始就关注产品的可靠性、可制造性、可供应性、可销售性、可交付性、可服务性等方面的需求,在产品开发过程中就会构建这些优势,从而减少了事后救火导致的开发时间延长 。


同时,跨部门团队和世界一流的流程也使得并行开发成为可能:开发人员在开发产品的功能性能时,制造人员开发生产工艺和制造装备  ;采购人员认证新器件、开发供应商,为产品批量生产准备好所需物料  ;销人员开发产品上市和营销宣传材料、相关培训  ;服务人员在产品上市前提前做好产品安装和服务培训赋能 。显然,这种跨部门团队开发模式大大缩短了开发周期,降低了开发成本 。


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 03

项目经理的个人技能缺乏导致项目延期 。


项目经理的项目技能缺乏,缺少项目管理的技能方法,除了跟进度,召集会议,记录会议纪要,上传下达,缺乏有效且必要的管理策略,缺少团队建设的方法 。


在咨询工作中常见的研发项目经理的八个工作误区:
























1.   事无巨细,事必躬亲,亲力亲为,沉于事务性工作,不能抓住重点,自己太累 。


2.   缺乏狼性,成功欲望不足,开拓性、侵略性不足,多半扮演了一个保姆、管家的角色,缺乏工头的个性,  ;馐队刖跣圆还 。


3.   管理太软,对下属不敢严加管理,太仁慈,不能严将严兵 。


4.   激励和沟通能力差,不善于交流协调,经验不足,对周边部门的推动不够,缺乏号召力,个性上欠缺领袖魅力 。


5.   太专技术,忽视了全局,缺乏战略眼光 。比如说有的经理重技术,轻管理,有的市场意识薄弱,还有的只对技术负责,而不是对产品对公司负责 。对产品缺乏全面的了解,重技术、轻资料、轻维护 。


6.   工作方法过于简单,不是太粗暴就是太软弱 。有时比较独裁,不够民主,不注重团队建设 。


7.   对产品的版本管理、路标规划,关注不够,对发展预见性不足,对竞争对手研究不足 。


8.   前期投入太少,对客户的需求未充分分析就开始做产品,闭门造车 。


在华为工作时,我对项目经理的要求就是必须张口就能回答的六个问题:
























1.   你知道团队的每一个成员都在做什么吗?


2.   你能不能在5分钟内生成一个关于项目状态的总结?


3.   客户最为看重的需求是什么?产品接下来要实现的5到10个特性是什么?


4.   你能不能很容易地列出产品中优先级最高的缺陷?


5.   你为团队成员解决的最近问题是什么?


6.   如果一个团队成员需要解决一个重要问题,他会来向你求助吗?

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